Не сыр, не колбасу и даже не деликатесы: что хотят украсть в «Пятерочке» покупатели
- 10 апреля 06:30
- Георгий Захаренко
Некоторые истории из магазинов больше напоминают сцены из фильма, чем будни торгового зала. Один из сотрудников «Пятёрочки» в Санкт-Петербурге поделился нестандартным случаем, когда всё начиналось с обычной смены, а закончилось эпизодом, достойным экрана.
Клиент с корзинкой на миллион
Мужчина неспешно ходил между стеллажами: восемь баночек сока по 200 рублей, манго, авокадо, бананы, орехи. Вроде бы обычный покупатель с «фитоняшным» перекусом, вспоминает сотрудник. Но в какой-то момент мужчина не направился к кассе — он просто пошёл к выходу.
Работник решил не терять времени и пошёл следом. Уже на улице он вежливо поинтересовался, была ли покупка оплачена. Мужчина молча протянул полную корзину — и спокойно ушёл.
«Я стою с товарами на несколько тысяч рублей в руках и не понимаю, что это было. Ни крика, ни попытки убежать. Просто отдал и ушёл», — рассказывает сотрудник.
Интуиция — лучшее оружие
Современные магазины оснащены системами видеонаблюдения и кассами самообслуживания, но, как показывает практика, именно внимательность персонала позволяет вовремя заметить, что что-то не так. В таких случаях неформальное наблюдение и быстрая реакция работают эффективнее любых кнопок и сигнализаций.
Что происходит при подозрении на кражу
Если продавец или охранник видит, что товар был спрятан в сумку или одежду, человека вежливо просят оплатить покупки. В случае отказа вызывается группа быстрого реагирования, а при необходимости — составляется заявление.
Иногда бывают курьёзные ситуации: сотрудник по ошибке нажимает тревожную кнопку, перепутав её с брелком от сигнализации. После таких случаев часть работников старается держаться подальше от «опасных» панелей, особенно в спешке — сообщает источник.
