Жалоба №2686
На распродаже купила зимние сапоги, при носке подошва лопнула. Вернут ли деньги или обменяют ли товар, если распродажа прошла?
Статья 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» гласит, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
* потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
* потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
* потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
* потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
* отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Имейте в виду, что при обращении потребителя к продавцу с одним из вышеперечисленных требований, не имеет значения, был куплен товар во время распродажи или нет, так как продавец самостоятельно устанавливает цену товара.
Управление Роспотребнадзора по РМ
Специалист народного контроля(Пресс-служба)
Популярные
Базальная имплантация – улыбка за три дня
В «Крокус Сити Холл» погибли две жительницы Саранска
23 мартаВ Саранске 24 марта пройдет прощание с погибшей в «Крокусе» Ириной Фирсовой
25 мартаНа обходе Саранска по М-5 «Урал» ограничат движение на 7,5 месяцев
20 мартаВедьма из Саранска стала участницей «Новой битвы экстрасенсов»
25 мартаСаранские коммунальщики обвалили коллектор, затопив и обесточив многоэтажку
22 мартаМэрия Саранска рассмотрит просьбу жителей пустить троллейбус №11 по Полежаева
21 мартаС 25 марта по 30 апреля перекроют мост в Саранске
23 мартаПережившая теракт в ТЦ женщина рассказала, как проходила эвакуация под обстрелом
23 мартаМэрия Саранска ответила на жалобы о бесполезности маршрута №42
25 мартаВ Мордовии вводят карантин из-за выявления четвертого очага бешенства
21 мартаЖители Саранска жалуются на включенное отопление в +20
12 апреляВ Мордовии сменили руководителей в районных отделах СКР
3 апреляАндрей Наумов сообщил прогноз касательно паводков в Мордовии
24 мартаПытавшийся атаковать Татарстан БПЛА заметили над Саранском в 3:10 утра
3 апреляДо теракта в «Крокус Сити Холл» танцевали дети из Мордовии
23 мартаВ Саранске с 1 апреля до 31 мая перекроют улицу Строительную
27 мартаВ Мордовии заканчивают строительство современного дома-интерната
12 апреляДорожные знаки обновили на 8 улицах Саранска
24 мартаВ Мордовии появилась вторая памятная доска с именем бойца СВО Василия Королева
25 марта