Ямочный ремонт: ЦУР Мордовии зафиксировал топ жалоб жителей за неделю
- 13:14 7 сентября
- Руслан Савойский
На минувшей неделе жители республики активно сигнализировали о проблемах в городской среде. Специалисты Центра управления регионом Республики Мордовия обработали 1100 обращений, каждое из которых отправлено в профильные министерства, ведомства и администрации муниципалитетов для принятия конкретных мер.
Наибольшее количество сигналов касалось состояния дорожной сети — от ямочного ремонта на магистральных улицах до отсутствия тротуаров в частном секторе. На втором месте по частоте упоминаний оказалось благоустройство: людей беспокоит работа служб по вывозу мусора, покос травы, а также аварийное состояние старых деревьев во дворах. Замыкает тройку лидеров жилищно-коммунальное хозяйство. В частности, жители региона жалуются на подготовку жилого фонда к отопительному сезону, протечки крыш после летних ливней и качество уборки подъездов.
Если фиксируется всплеск жалоб на одну и ту же проблему в конкретном районе, это становится поводом для внеплановой проверки или пересмотра графика работ подрядных организаций. Такой подход позволяет властям реагировать не только на точечные жалобы отдельных граждан, но и купировать проблемы на этапе их массового возникновения, повышая общую эффективность работы чиновников.