Уже в октябре: неприятный сюрприз ждёт всех, у кого дома есть счётчики

Огромное число жителей многоквартирных домов сталкиваются с переплатами во время оплаты коммунальных услуг за воду. Вместо учёта фактических показаний счётчика управляющие компании начисляют плату по нормативу. Это часто приводит к переплатам

Причина такой "несправедливости" лежит на поверхности: управляющие компании просто не признают передачу данных через личный кабинет на своем сайте. О том, что делать, оказавшись в такой ситуации, рассказывает Юрист Ирина Сивакова в своем телеграм-канале (12+).

Запросите выписку из истории сообщений

Для начала стоит отправить запрос о предоставлении выписки из истории сообщений, высланных через личный кабинет за определённый период, в свою управляющую компанию. Это поможет вам подтвердить факт передачи данных и узнать, были ли они получены и сохранены. Это действие должно стать первым доказательством того, что вы правы, если управляющая компания при этом заявляет об обратном.

Подайте заявку на проверку счётчика

Если УК не нашла ваши сообщения или просто не признает факт передачи показаний, вы имеете право подать заявку на проверку счетчика. Согласно пункту 31 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, исполнитель коммунальной услуги должен осуществить проверку счетчика в течение 10 дней с момента получения соответствующего заявления. Такой шаг позволит убедиться в исправности вашего прибора учета и исключить возможные технические ошибки.

Подготовьте заявление о перерасчете платы

Если ваш счетчик всё-таки оказался исправным, то следующим вам стоит подать заявление о перерасчёте платы за прошедший период на основе фактических показаний счётчика. Ссылаться при этом стоит на 61 пункт всё тех же Правил № 354.

Выполнив три этих незамысловатых шага, вы сможете избавить себя от переплат, пишет "sevastopolmedia".