Полная отмена оплаты с 12 числа: покупателей на Wildberries, AliExpress и Ozon ждет большой сюрприз
- 11 января 2024
- Анна Пауль

Клиентов маркетплейсов предупредили о волне таких процессов
С 12 января россиян, которые покупают товары на онлайн-площадках, может ждать сюрприз, связанный с полным возвратом оплаты, сообщает PRIMPRESS.
Специалисты объяснили, что после новогодних праздников покупатели интернет-магазинов могут захотеть отказаться от своих заказов полностью или частично.
Это связано с тем, что товары, которые были куплены в конце декабря, а пришли к гражданам уже на праздниках, часто были куплены со скидками до 80-90 процентов. Многие продавцы в такой ситуации спешили продать товар низкого качества.
Поэтому, с 12 января, когда покупатели получат все товары, купленные по большим скидкам, может начаться волна таких возвратов. Граждане будут требовать свои деньги обратно, и у них будет на это полное право, даже если продавцы говорят иначе.
Юрист Максим Иванов уточнил, что некоторые интернет-магазины говорят, что товар, купленный на распродаже, нельзя вернуть. Но на самом деле это не так, по закону список товаров, которые нельзя вернуть, действует только для офлайн-торговли. Но если покупка была сделана дистанционно, такие правила не работают.
По словам Иванова, обратно не примут только ручную работу или товар, который покупатель испортил сам. В остальных случаях можно сделать полный возврат оплаты и получить свои деньги.