«Малый и средний бизнес – наиболее гибкий и динамичный сегмент. Экспортеры и импортеры адаптировались к реалиям рынка и все активнее выстраивают отношения с партнерами из дружественных стран. Только в этом году число таких клиентов выросло у нас почти в четыре раза. Отмечу, что для внешнеэкономической деятельности компаний ключевое значение приобретает стабильность и скорость трансграничных расчетов. Мы будем использовать все ресурсы международного бизнеса группы ВТБ и стратегически развивать возможности этого направления», – прокомментировал Денис Бортников.
Скорость в решении вопросов обслуживания международных контрактов в качестве основного фактора при выборе банка называют более 70% предпринимателей. Об этом говорят результаты исследования, проведенного ВТБ среди клиентов среднего и малого бизнеса – участников ВЭД. На втором месте по важности для них стоят сервис и персональный подход к обслуживанию. На стоимость продуктов и услуг, а также отсутствие санкционных ограничений обращает внимание половина таких компаний.
Денис Бортников отмечает, что рост расчетов в нацвалютах связан как с развитием торговых отношений российского бизнеса с дружественными странами, так и расширением перечня доступных валют для операций и улучшением клиентского пути участников ВЭД. В частности, в ВТБ клиентам среднего и малого бизнеса стали доступны международные переводы в двух новых валютах: киргизский сом и таджикский сомони.
ВТБ предлагает клиентам малого и среднего бизнеса современное высокотехнологичное решение – цифровую экосистему ВЭД. Она доступна в режиме 24/7 в интернет- и мобильном банке и позволяет быстро и удобно проводить трансграничные расчеты, проходить валютный контроль, менять валюту по выгодным курсам, проверять зарубежного контрагента, а также заказывать таможенные и логистические сервисы.
В 2024 году для адаптации под новые требования национальных регуляторов в банке были расширены контроль и проверка форм валютного перевода. Клиенты получили доступ к новым инструментам хеджирования – форвардам в китайских юанях и индийских рупиях. Для безопасных расчетов с контрагентами из Китая банк также запустил для клиентов среднего и малого бизнеса возможность проверки партнеров за три часа – информацию в виде справки о контрагенте из КНР можно заказать онлайн.
Кроме того, для клиентов малого и среднего бизнеса функционирует центр экспертизы и поддержки для участников ВЭД, который объединяет специалистов с многолетним опытом в различных областях ВЭД и валютном контроле. Получить их поддержку с учетом особенностей бизнеса могут как опытные, так и начинающие предприниматели. Центр стал «одним окном» для участников ВЭД, который оказывает бесплатную поддержку, консультирует и решает любые вопросы с учетом индивидуальных особенностей и специфики бизнеса.
...
