Что делать, если потеряли телефон - Вот 6 шагов, которые нужно сделать быстро

Потеря телефона — это стресс, но важно действовать быстро и по порядку, чтобы защитить свои данные и увеличить шансы на возврат. Вот четкий план из 6 шагов.

1. Немедленно попытайтесь найти телефон

Воспользуйтесь встроенными сервисами отслеживания:

Для Android: зайдите на сайт «Найти устройство» (Find My Device) с другого устройства.

Для iPhone: используйте сервис «Локатор» (Find My) через iCloud.com или на другом Apple-устройстве.

Вы сможете:

Увидеть местоположение телефона на карте.

Подать громкий звуковой сигнал (если он рядом).

Заблокировать экран с сообщением для нашедшего.

2. Заблокируйте SIM-карту

Как можно скорее свяжитесь с вашим мобильным оператором (по горячей линии, через личный кабинет или в салоне связи), чтобы заблокировать SIM-карту. Это защитит ваш номер от несанкционированного использования. Позже вы сможете восстановить этот же номер на новой SIM-карте.

3. Защитите свои аккаунты

Пока телефон не в ваших руках, важно обезопасить личные данные:

Смените пароли от почты, социальных сетей, мессенджеров и банковских приложений.

Завершите все активные сеансы на потерянном устройстве (эту опцию часто можно найти в настройках безопасности аккаунта).

4. Удалите данные дистанционно (крайняя мера)

Если вы потеряли надежду вернуть телефон и опасаетесь утечки данных, используйте функцию полного удаления через те же сервисы («Найти устройство» или «Локатор»). Важно: после этого все данные будут стерты безвозвратно, и отслеживать телефон станет невозможно.

5. Обратитесь в полицию (при подозрении на кражу)

Если есть явные признаки кражи, подайте заявление в полицию. Обязательно укажите IMEI телефона (уникальный идентификационный номер, который можно найти на коробке от устройства или в договоре с оператором).

6. Заблокируйте телефон по IMEI

Со справкой из полиции обратитесь к своему мобильному оператору с просьбой заблокировать IMEI. После этого телефон нельзя будет использовать для звонков и выхода в интернет в любой сети, что обесценит его для злоумышленников.

Главное — не паниковать. Четкий план действий поможет вам сохранить контроль над ситуацией, защитить личную информацию и повысить шансы на благополучный исход, пишет Дзен-канал TechObzor.