Почему телевизор не видит Wi-Fi, что делать?

23.11.2023 15:48

Современные телевизоры привязаны к интернету. При его отсутствии или нестабильной работе некоторые возможности перестают работать. Если ваш прибор не находит некоторые каналы, зависает или полностью перестал показывать, причиной может быть как аппаратная поломка, так и проблемы с вай-фай. Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно. Но иногда непрофессиональное вмешательство может добавить проблем, в таком случае целесообразнее обратиться к опытным специалистам и заказать ремонт ТВ.

Одна и та же проблема может возникнуть по разным причинам. Отсутствие вайфая может наблюдаться в следующих случаях:

• Некорректное подключение интернета.
• Проблема с роутером, проводами, контактами.
• Не верно установлены настройки на телевизоре.
• Плохой сигнал Wi-Fi.
• Канал перегружен.
• Проблемы с программным обеспечением ТВ.

Что делать, если возникла проблема с Вай Фай?

В первую очередь, следует определить, Wi-Fi не подключался совсем или подключение пропало после стабильной работы. Первый случай возникает с новыми телевизорами. Решение данной проблемы заключается в грамотной настройке. Настроить тв приемник можно самостоятельно, либо обратившись к мастеру.

Если телевизор работал исправно, но в какой-то момент пропал Wi-Fi, следует проверить, есть ли доступ к интернету у других устройств: телефона, планшета, компьютера. Возможно у провайдера проходят профилактические работы. Можно позвонить оператору и уточнить, когда будет возобновлен сигнал.

Если сигнала нет во всем доме, вероятнее всего проблема кроется в роутере. Рекомендуется полностью отключить его на 5-10 минут и проверить все контакты. Плохой сигнал может стать следствием перебитого провода, неисправности порта или даже неоплаты интернета.

Еще одной причиной неисправности может стать расположение телевизора, возможно он слишком удален от роутера.

Сбой настроек не менее распространенная проблема. Их сбить можно случайно, поэтому следует проверить настройки: не поставлена ли блокировка, фильтр МАС-адреса или неверный режим.

Перечисленные проблемы решаются довольно просто. Наиболее серьезной поломкой является неисправность программного обеспечения. Данную поломку самостоятельно устранить невозможно, здесь потребуется выезд специалиста на дом.

С чем еще может столкнуться пользователь?

При покупке телевизора и роутера следует убедиться, могут ли они работать в одном диапазоне. Наилучшее качество сигнала обеспечивается роутером 5 GHz, но не все телевизоры могут работать в данном диапазоне. Поэтому следует уточнить их совместимость. В таких случаях проблема решается подключением роутера на два диапазона.

Еще одним важным моментом является отличие телевизоров, предназначенных для Европы и для России. Они работают по разным каналам. Но это не является серьезной проблемой, так как каналы можно перенастроить в роутере.

Таким образом, если телевизор не находит вай-фай, следует провести диагностику по следующему алгоритму:

• Перезагрузить роутер, осмотреть контакты.
• Убедиться, что в доме есть интернет.
• Проверить настройки ТВ и роутера.

Если подключить телевизор к вай-фай так и не удалось, можно попробовать подключиться к интернету напрямую, с помощью провода. Если вы сомневаетесь в своих силах, обратитесь к тв мастеру, он быстро решит вопрос и расскажет о дальнейшем использовании смарт телевизора.