Жалоба №1675

Вчера я сдала фото на печать в близлежащий фото салон " Сирень", находящийся по адресу ул. Республиканская, 39 б. Фото мне сделали в срок, но.... все они оказались коричневого оттенка, без насыщенности цветов и очень темные.( Причем, одно из фото- это портрет моих детей, размером 21-30. И не хотелось бы фотографией такого качества украсить комнату) Я обратилась к девушке, работнице салона, с просьбой перепечатать либо вернуть мне деньги. На что получила ответ, что фото замечательные. Мы сравнили готовые фото с файлами в компьютере- разница была существенной. После долгого разговора, с процессе которого, я объяснила ей, что нужно периодически проверять уровень чернил в принтере, что возможно закончилась какая-то краска, девушка мне ответила, что она в этом ничего не понимает.... Позвонили хозяйке салона и она сказала, что перепечатают мне фото, но только за деньги!!! То есть, в ФОТО САЛОНЕ " СИРЕНЬ" ПРОБЛЕМЫ С ПРИНТЕРОМ, ОПЛАЧЕННЫЙ МНОЮ ЗАКАЗ, БЫЛ ИСПОРЧЕН, ИСПРАВИТЬ СВОЮ ОШИБКУ ОТКАЗАЛИСЬ!!! АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ МАСТЕР НАХОДИТСЯ У ПРИНТЕРА!!! Настроение на вечер испорчено! Что ж, я сделаю фото в другом салоне, но в ФОТО САЛОН"СИРЕНЬ" НЕ ОБРАЩУСЬ БОЛЬШЕ НИКОГДА И ДРУЗЬЯМ ПОСОВЕТУЮ!!!