В маршрутках Саранска происходят двойные списания при оплате картой

Жители Саранска всё чаще сообщают о случаях, когда при оплате проезда банковской картой в маршрутках списывается сумма, значительно превышающая установленный тариф. По словам пассажиров, речь идёт не о техническом сбое, а о системной проблеме: водитель вручную вводит сумму на переносном терминале, который не интегрирован в единую транспортную систему.

Такие терминалы работают автономно, отчёты по ним формируются отдельно, а пассажир не видит фиксированного тарифа, как в городских автобусах. В результате стоимость поездки может быть увеличена произвольно, а разницу сложно отследить без проверки истории операций по карте.

Эксперты отмечают, что отсутствие привязки платежей к маршруту, номеру автобуса и времени поездки создаёт почву для злоупотреблений. Формально пассажир может попытаться вернуть деньги, зафиксировав номер маршрутки, время поездки и данные перевозчика, однако на практике это требует времени и не всегда приводит к результату.

Горожане считают, что проблему можно решить только системно: интегрировать терминалы в единую систему оплаты, лишить водителей возможности вручную вводить сумму и усилить контроль за перевозчиками. Пока этого не сделано, пассажирам рекомендуют внимательно проверять списания и сохранять данные поездок.