"Пикать" товары на кассе - только ничтожная часть работы: бывшая кассирша "Магнита" честно рассказала о своем опыте

Когда в конце сентября я устроилась в сеть "Магнит", то была полна энтузиазма. После долгих ожиданий проверки службой безопасности (целых 18 дней!) меня взяли на стажировку. Три дня ада — ноги горели, спина ныла, но я выдержала. Потом — подготовка нового магазина к открытию: пустые стеллажи, бесконечная выкладка товара, беготня. Но мы справились!

Первые месяцы: всё шло хорошо… пока не пошло

Сначала работа казалась нормальной: зона ответственности (фрукты и кондитерка), понятные задачи. Но через пару месяцев начался ад.

Проблема №1: "А давайте Кристина всё сделает"

Мои обязанности внезапно разрослись: молочка, сыры, хлеб, ценники, приёмка товара… Всё потому, что часть сотрудников просто откровенно халявила. Одна коллега целыми днями сидела на кассе, даже если покупателей не было, а в час пик уходила курить или обедать. Но стоило мне на что-то пожаловаться — получала "ты же справляешься!".

Проблема №2: "Почему ты не везде успела?!"

Директор, вернувшись из отпуска, устроила разнос… мне. За то, что я не зашла проверить фрукты. А когда? Если меня каждые 10 минут дергали:

— Кристина, какие это яблоки?
— Голден…
— Кристина, сними просрочку с молочки!
— Кристина, перефасцуй сыр!

И так весь день.

Проблема №3: ночные приходы и зимние "прогулки"

Машины с товаром могли приехать в 21:45 (магазин работает до 22:00). И ты тащишь телеги с картошкой, молоком и алкоголем через главный вход, потому что водитель поставил фуру не там. Потом — простуда, но "больничный? Ты подвела коллектив!"

После больничного я стала "врагом народа". Мне припоминали всё: и просрочку, и даже пропажу коньяка (который я в глаза не видела).

14 января я подписала заявление ни грамма не пожалела.

Что осталось в памяти

— Хорошее: покупатели, которые улыбались и спрашивали, как дела.
— Плохое: система, где один пашет за всех, а начальство делает вид, что так и надо.

Всё зависит от коллектива и директора. Мужу повезло — у него хороший магазин и адекватное руководство. А я… просто устала.