С 1 августа деньги спишут с карты "Мир", вернуть не получится: всех россиян, кто переводит с карты на карту, предупредили
- 18 июля 16:00
- Ольга Захарова

Ну у кого не случались казусы при переводе денег с карты на карту? И, как правило, вернуть "утраченное" не удается. Первое и самое простое, что можно сделать - попытаться связаться с получателем, если это возможно. Когда деньги случайно ушли знакомому человеку, в большинстве случаев вопрос решается мирным путем. Достаточно объяснить ситуацию и попросить сделать обратный перевод. Многие люди охотно идут навстречу в таких обстоятельствах.
Обращение в банк - официальная процедура
Если контакт с получателем невозможен или он отказывается возвращать средства, необходимо срочно обратиться в свой банк. Заявление об ошибочном переводе можно подать через онлайн-банк, по телефону горячей линии или лично в отделении. Важно указать точные детали операции: дату, сумму, реквизиты и описать характер ошибки. Банк начнет процедуру взаимодействия с банком получателя, но без согласия того клиента вернуть деньги не сможет.
Досудебное урегулирование спора
Когда банковские процедуры не помогают, следует переходить к юридическим действиям. Первый шаг - направление официальной претензии получателю заказным письмом с уведомлением. В документе нужно сослаться на статью 1102 Гражданского кодекса о неосновательном обогащении и установить разумный срок для возврата средств (обычно 10-14 дней). Это часто действует - многие предпочитают избежать суда.
Судебное разбирательство как крайняя мера
Если все предыдущие шаги не дали результата, остается обращение в суд. Исковое заявление подается по месту жительства получателя денег. К нему прикладываются все доказательства: копии претензии, банковские выписки, почтовые уведомления. Срок исковой давности по таким делам составляет три года с момента ошибочного перевода.
Осторожность против мошенников
Важно помнить: настоящие сотрудники банка никогда не просят переводить деньги для их возврата. Все предложения "вернуть средства" через подозрительные ссылки, коды или программы - это однозначно мошенничество. Работать нужно только через официальные каналы банковских учреждений или судебные инстанции.
Пример успешного возврата
Из практики: клиент случайно перевел 50 тысяч рублей не тому человеку, перепутав цифру в номере телефона. После официальной претензии с ссылкой на законодательство получатель, не желая судебных разбирательств, вернул всю сумму в течение недели. Этот случай показывает, что грамотные действия значительно увеличивают шансы на возврат средств.