"Не вздумайте брать": в Роскачестве предупредили всех, кто покупает в "Пятерочках" и "Магнитах"

Эксперты Роскачества обратились к россиянам с важным напоминанием о правилах покупок в супермаркетах. Особенно актуально это становится в летний период, когда кассиры по нескольку раз на дню меняют ценники на товарах. Одно дешевеет, другое дорожает и важно успеть поставить актуальную стоимость. Но, увы, человеческий фактор никто не отменял. Тут не успели, тут напутали, а страдает по итогу покупатель. 

На что стоит обращать внимание

Специалисты советуют всегда внимательно проверять ценники на товарах. Это правило одинаково важно как в крупных сетях вроде "Пятерочки" или "Магнита", так и в небольших магазинах у дома. В праздничные дни, когда покупатели спешат и меньше внимания уделяют деталям, недобросовестные продавцы могут этим пользоваться.

Ценник как гарант

С юридической точки зрения ценник является публичной офертой. Это значит, что магазин обязан продать товар именно по той цене, которая указана на полке. Если на кассе цена оказывается выше - это прямое нарушение прав потребителя.

Что делать, если столкнулись с проблемой на кассе

1. Вежливо, но твердо потребуйте продать товар по цене, указанной на ценнике

Если продавец отказывается - вы имеете полное право отказаться от покупки этого товара

В случае серьезного конфликта можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор

Важно помнить, что объяснения сотрудников магазина о том, что "не успели поменять ценник" или "это старая цена" не имеют юридической силы. Как отмечают в Роскачестве, знание своих прав помогает покупателям защитить свои интересы и избежать необоснованных переплат.