Почему на кассах "Магнитов" упрашивают платить QR-кодом: уловка продавцов выбесит любого - не идите на поводу
- 20 июня 09:00
- Ольга Захарова

Кассиры супермаркетов в последние месяцы все чаще склоняют покупателей к оплате покупок по QR-коду. И вроде бы просьба невинная, но опытные и знающие россияне наотрез отказываются оплачивать продукты по новой технологии.
Оказывается, за ней скрывается серьезная финансовая выгода для торговых точек. Когда вы платите банковской картой через терминал, магазин вынужден отдавать банку существенную комиссию - от 1 до 2,5% от суммы покупки. В то время как при оплате по QR-коду эта комиссия сокращается до скромных 0,4-0,7%. На первый взгляд разница незначительная, но представьте: при обороте в несколько миллионов рублей экономия достигает сотен тысяч!
Неудивительно, что персонал часто получает указания активно продвигать именно этот способ оплаты. Кассирам и официантам могут ставить планы по количеству QR-платежей и даже увязывать с этим премиальные выплаты. Именно поэтому иногда можно столкнуться с "внезапно неработающими" терминалами или излишне настойчивыми предложениями воспользоваться QR-кодом.
А что получает покупатель?
С одной стороны, оплата через QR-код действительно удобна - не нужно носить с собой карту, достаточно смартфона. В случае возврата деньги поступают на счет практически мгновенно, в отличие от банковских карт, где этот процесс может затянуться на несколько дней.
Однако есть и серьезные недостатки. Банки рассматривают такие платежи как обычные переводы, а значит, вы не получите кешбэк или бонусные баллы, которые могли бы начислить при оплате картой. Для пожилых людей или владельцев кнопочных телефонов такой способ оплаты может оказаться и вовсе недоступным. Особенно осторожными стоит быть тем, кто платит кредитной картой - некоторые банки начисляют дополнительные проценты за подобные операции.
Законные права потребителей
Важно знать, что требование оплатить только через QR-код является незаконным. Согласно статье 16.1 Закона "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить покупателю возможность выбора способа оплаты, включая наличные расчеты и оплату банковской картой.
Если вам отказывают в приеме платежа картой под предлогом "сломанного терминала" или иными способами навязывают QR-оплату, вы имеете полное право настоять на своем. В случае категорического отказа можно обратиться к администрации заведения, а при необходимости - подать жалобу в Роспотребнадзор.
Таким образом, несмотря на удобство новой технологии, каждый покупатель вправе сам решать, какой способ оплаты ему больше подходит. Главное - знать свои права и не позволять магазинам экономить за ваш счет.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
-
Лето - все: Вильфанд озвучил мрачный прогноз до конца июня - столбик термометра рухнет вниз
-
Пожилая соседка в плацкарте умоляла уступить ей нижнюю полку, зря я повелся: вот какова была "благодарность"
-
Распрощайтесь с туалетной бумагой — она пережиток прошлого: её замена в разы эффективнее — в Европе вовсю используют, а мы только начинаем