С начала марта приятные изменения по платежам ЖКХ, но только для тех собственников, кто выполнит одно условие
- 7 марта 14:00
- 16+
- Георгий Захаренко
Платить за горячую воду, а получать холодную – ситуация, знакомая многим. Однако мало кто знает, что в таких случаях можно потребовать перерасчёт, а не просто мириться с неудобствами.
Какая температура воды считается нормой
По действующим нормативам температура горячей воды в кране должна составлять от 60 до 75°C (Приложение №1 к Правилам, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).
Допустимые отклонения:
- В дневное время (с 5:00 до 00:00) — не более 3°C.
- В ночное время (с 00:00 до 5:00) — не более 5°C.
Если температура выходит за эти пределы, собственник имеет право на перерасчёт.
Как добиться перерасчёта
Первым шагом нужно подать заявку в диспетчерскую службу, которая проведёт проверку температуры воды. Если факт отклонения подтвердится, управляющая компания или ресурсоснабжающая организация обязаны снизить плату за горячее водоснабжение.
Сколько можно вернуть
Минстрой России разъясняет порядок перерасчёта:
- Если температура воды не превышает 40°C, плата начисляется по тарифу за холодную воду.
- Если температура от 40°C до 60°C, за каждые 3°C отклонения от нормы месячная плата снижается на 0,1% за каждый час нарушения (Письмо Минстроя РФ от 29 июня 2020 г. № 20156-ОГ/04).
Жильцам стоит фиксировать продолжительность проблемы и требовать перерасчёт, чтобы не переплачивать за некачественные услуги, сообщает источник.
