Передал в управляйку показания водомера - получай неприятный сюрприз

Жители многоквартирных домов всё чаще сталкиваются с проблемой, когда управляющие компании начисляют плату за воду по нормативу, а не по переданным показаниям счётчиков. Несмотря на то, что данные передаются через личный кабинет на сайте, компании иногда отрицают их получение, что может приводить к переплатам. Как действовать в таких ситуациях?

Выясните, учли ли показания

Первым делом запросите выписку из истории сообщений в личном кабинете управляющей компании. Это позволит подтвердить факт передачи показаний. Выписка покажет, были ли данные получены и использованы при расчёте платы.

Проверьте состояние счётчика

Если компания утверждает, что показания не получены или сомневается в их корректности, подайте заявку на поверку счётчика. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, исполнитель обязан провести проверку устройства в течение 10 рабочих дней после подачи заявления.

Требуйте перерасчёт

Если поверка подтвердит исправность счётчика, вы имеете право подать заявление о перерасчёте платы. Это регулируется п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление № 354). Заявление должно основываться на фактических показаниях прибора.

Сохраняйте все документы, подтверждающие передачу данных и исправность счётчика. В случае отказа в перерасчёте вы можете подать жалобу в надзорные органы, такие как Госжилинспекция. Следуя этим шагам, вы сможете защитить свои права и избежать излишних расходов, сообщает источник.