Что такое BPMS

В нашем мире и условиях бизнес активно применяет свой процессный подход к организации работы. Но до сих пор есть проблема понимания – что же такое управление бизнес-процессами и как правильно использовать BPM. Что такое BPMS?

Управление BPMS представляет собой системный подход для проектирования, выполнения, документирования, мониторинга и контроля как автоматизированных, так и неавтоматизированных процессов, для достижения различных целей компании. BPM охватывает полностью всеобъемлющее и  более технологичное определение, совершенствование и поддержание сквозных процессов. С помощью этого сознательного управления, компании добиваются наилучших результатов гибче и быстрее.

В своей работе многие постоянно пользуются нотациями управления бизнес-процессов и BPM. Данный инструмент очень удобный, он помогает не только в разработке решений для бизнеса, но и в их обосновании. Ведь одна картинка может стоить тысячи слов. Человек мыслит различными образами, а представить какой-то вид деятельности при помощи изображения, рисунка или схемы ему обычно проще. Любой новый бизнес сравнивается с ребенком. Каждая компания, создающаяся нуля, проходит свой период обучения и становления. Важно при этом правильно организовать взаимодействие сотрудников и подразделений, создавать механизмы передачи знаний и т.п. И не столько важно, насколько большой будет такая компания – в малом бизнесе все такие вопросы тоже важны, как и в крупной компании с большим числом филиалов.

Человечество при этом не стоит на своем месте. И как в сфере обучения, так и в сфере организации бизнеса появляются новейшие инструменты и технологии, более  удобные, гибкие и понятные интуитивно, что очень важно для людей, которые делают первые шаги в любой сфере. 

Если обратиться к старым записям и попробовать изучить особенности организации труда в советских предприятиях или западных компаниях, к примеру, Форда, то можно заметить сухие и сложные для восприятия текстовые инструкции, которые относятся лишь к функциональному подходу: должностная инструкция работника, описание рабочего места, требования техники безопасности и др.

Все это, как многие знают, очень сложно воспринимается, и большая часть таких инструкций пылятся на полках, никем, кроме создателя, не прочитанные. А требования и опыт передавались от опытного сотрудника новичку.