Компромиссов не будет: пассажиры нижних полок официально запретили попутчикам садиться к столу

С сентября 2023 года в поездах дальнего следования действует новое правило: пассажиры нижних полок обязаны трижды в день уступать свой столик соседям сверху. На практике это вызывает массу конфликтов, особенно в плацкарте — убрать постель с нижней боковушки некуда, а проводники ссылаются на приказ.

Что говорит закон
Пункт 93 правил Минтранса: утром (7:00–10:00), в обед (12:00–15:00) и вечером (19:00–21:00) пассажир с нижней полки по требованию проводника обязан предоставить место у столика для приёма пищи. Время завтрака и ужина — до 30 минут, обеда — до 1 часа.

Главная проблема — куда девать постель
В современных вагонах матрасы длинные и плохо сворачиваются. На нижней боковой полке нет места, чтобы сложить бельё. Класть на соседние полки нельзя — они заняты. Верхняя багажная полка грязная и пыльная. Пассажиры возмущаются: «Куда убирать матрас, подушку и одеяло? На третью полку? Продумайте мешок для постели!»

Реальная история из поезда
Александра ехала после ночной смены на нижней боковой полке. В 7 утра соседка сверху разбудила её — «пора завтракать». Проводник подтвердил: таковы правила. Женщина требовала освободить место трижды за день. В итоге Александра предложила убрать вещи соседки с верхней полки и сложить туда постель. Та минут 15 освобождала место, а к ужину спорить перестала.

Как избежать конфликта
Если вы на нижней полке, заранее уточните у соседа, когда он планирует есть. Договоритесь о конкретном времени, чтобы не просыпаться в 7 утра. Попросите проводника помочь найти место для постели — иногда есть свободные полки в других отсеках.

Совет эксперта
Юристы по защите прав пассажиров поясняют: правило формально обязательно, но проводник не может требовать невозможного. Если убрать постель некуда, пассажир вправе отказать, сославшись на отсутствие места. РЖД пока не ввело никаких технических решений (мешков, рулонных матрасов), поэтому конфликты продолжаются. Рекомендуется вежливо договариваться и фиксировать на видео нарушения со стороны соседей.

Ранее мы писали: 5 товаров из Фикс Прайса, которые я всегда беру, и 5 — которые лучше не ост авить на полках: чек-лист от бывалого покупателя

Выбор читателей:

Шире полки и проходы: РЖД показали принципиально новые купе для Адлера и Анапы — теперь вагоны будут другими Убираю тлю с муравьями одной левой: беру один сорняк – и огород защищен навсегда 3 капли на ватный диск - и трем белую подошву: ни желтизны, ни грязи, ни изношенности