Саранск: городское такси отчиталось об успехах, а жители жалуются на ожидание
В Саранске подвели первые итоги работы нового городского такси. По официальной информации, за новогодние праздники служба выполнила почти 4,5 тысячи заказов. Однако обсуждение в соцсетях показывает — опыт пассажиров оказался неоднозначным.
Отчёты говорят об успехеСообщается, что жители активно пользовались услугами такси, оставляли положительные отзывы и отмечали доступные цены, новые автомобили и вежливых водителей. Из-за большого количества заявок власти рассматривают возможность увеличения автопарка.
«Машина не найдена»: главная жалоба пассажировПри этом многие горожане пишут, что воспользоваться такси им так и не удалось — приложение не находило автомобили, а ожидание затягивалось.
«Машина не найдена. 15 минут поиск — и ничего. В итоге поехали на другом такси»
«Ждала 30 минут — машины так и не появились»
Очередь есть, поездки — не всегдаНекоторые жители отмечают, что дозвониться в службу сложно, а ожидание может доходить до часа.
«Дозвонилась с десятков попыток, потом ещё 40 минут ожидания»
«Был в очереди вторым или третьим — так и не дождался»
Есть и довольные пассажирыВ то же время часть горожан сообщает о положительном опыте поездок и более низких ценах по сравнению с другими сервисами.
«Цена была в два раза ниже, чем у других. Машина приехала быстро»
«Новые автомобили, вежливые водители, детское кресло — всё устроило»
Проблема — в количестве машинЖители связывают нестабильную работу сервиса с небольшим автопарком, который не справляется с нагрузкой.
«Машин слишком мало для города — желающих больше, чем возможностей»
На фоне активных обсуждений горожане ждут, что заявленное расширение автопарка действительно произойдёт, и городское такси в Саранске сможет работать стабильно, а не только в отчётах.