В каждой "Пятерочке" есть способ получить дополнительную скидку 500 рублей, но хитрые кассиры про это не рассказывают
Участники программы лояльности «Пятёрочки» могут не только экономить на покупках, но и зарабатывать баллы, помогая улучшать качество обслуживания в магазинах. Трое активных участников поделились своим опытом и секретами эффективного участия в программе.
Как работают тайные проверки
Участники программы выполняют специальные задания через мобильное приложение: проверяют чистоту торгового зала, качество товаров и вежливость персонала. После заполнения отчета они получают баллы-Апельсинки (10 баллов = 1 рубль скидки). За одну проверку можно заработать до 5000 баллов — это 500 рублей экономии на будущих покупках.
Опыт активных участников
Алексей из Сальска за полгода накопил 303 700 баллов, экономя около 2000 рублей еженедельно. Он проверяет по 3 магазина в день, превратив это занятие в хобби. Даниил из Новочебоксарска проводит 2-3 проверки в неделю и однажды накопил 70 000 баллов (7000 рублей скидки). Виктор из Екатеринбурга тратит на проверки от 5 до 20 минут несколько раз в неделю и ежемесячно экономит около 1700 рублей.
Практические советы от опытных участников
Чтобы оптимизировать процесс проверок, рекомендуется заранее изучать задания. Например, фотографировать фасады магазинов до начала проверки, а задания, связанные с наблюдением за персоналом, оставлять на последнюю очередь. При плохом интернет-соединении в магазине лучше заранее загрузить все задания в приложении. Можно выполнять несколько проверок одновременно, последовательно проходя по всем отделам магазина.
Взаимодействие с персоналом
Участники программы отмечают, что большинство продавцов спокойно относятся к проверкам. В случае вопросов можно показать специальный пропуск тайного покупателя. Как отмечает Алексей, дружелюбное отношение к персоналу помогает получать информацию об акциях и новинках.
Реальная польза программы
Участники подчеркивают, что их отчеты действительно влияют на улучшение работы магазинов. Например, Виктор заметил, что после его проверок все сотрудники стали носить бейджи и униформу. Даниил добавляет, что совместными усилиями участники программы помогают повышать качество обслуживания во всех магазинах сети.
Стать участником программы можно через мобильное приложение «Пятёрочка». Это возможность не только экономить на регулярных покупках, но и вносить свой вклад в улучшение сервиса любимого магазина, пишет источник.