Женщина наказала завод на 1 млн долларов из-за 3 листочков туалетной бумаги
Многие замечали, что последние витки туалетной бумаги слабо прикреплены к картонной втулке, что позволяет легко оторвать их в критический момент. Оказывается, это небольшое, но важное удобство появилось благодаря судебному иску одной американки.
От салфеток к рулонам
История туалетной бумаги в ее современном виде началась не так давно. В 1857 году американский бизнесмен Джозеф Гайетти начал продавать «лечебные бумажные листы», ставшие первым коммерческим продуктом такого рода. Однако настоящий прорыв произошел спустя десятилетия, когда появилась бумага в рулонах с перфорацией для удобного отрывания. Изначально последние несколько витков намертво приклеивались к втулке, что часто создавало неудобства, когда бумага внезапно заканчивалась.
«Дело века» о последних листках
Ситуация изменилась в 1956 году благодаря американке Саре Джессике Миллер. Она подала иск против производителя туалетной бумаги, требуя компенсацию в 1 миллион долларов. Ее претензия заключалась в том, что производитель лишал потребителя права на полное использование товара, за который тот заплатил. Поскольку последние витки были приклеены намертво, использовать их было невозможно, что, по мнению истицы, наносило ей моральный ущерб.
Суд принял сторону Сары Миллер, удовлетворив ее иск. Это решение стало прецедентом, после которого производители были вынуждены пересмотреть технологию. Чтобы избежать подобных судебных разбирательств в будущем, они стали крепить последние витки бумаги к втулке лишь тонкой полоской слабого клея. Это простое изменение позволило потребителям в экстренной ситуации легко оторвать последние листки, полностью используя купленный товар.
Таким образом, эта небольшая, но практичная деталь, которой сейчас пользуются во всем мире, — прямое следствие защиты прав потребителей и наглядный пример того, как один судебный процесс может изменить привычный продукт в глобальном масштабе, пишет Дзен-канал "Стеклянаая сказка".