Оказывается, у "Пятерочки" есть тайный клуб покупателей: как в него попасть, ведь они получают максимальные скидки
Магазины «Пятёрочка» предлагают покупателям необычный способ экономии — участие в Клубе тайных покупателей. Участники программы делятся своим опытом и рассказывают, как совмещать обычные покупки с полезной проверкой магазинов.
Как работает программа
Став участником клуба, покупатель получает в мобильном приложении задания для проверки магазина. Нужно оценить чистоту торгового зала, качество продуктов и вежливость сотрудников, заполнив небольшой отчет. За выполнение заданий начисляются баллы — «Апельсинки». Каждые 10 баллов равны одному рублю скидки на будущие покупки. За одну проверку можно получить до 500 рублей.
Реальные примеры экономии
Один из участников программы, Алексей из Сальска, проверяет магазины ежедневно. За шесть месяцев ему удалось накопить баллы, которые позволяют еженедельно экономить около двух тысяч рублей. Для него это занятие стало увлекательным хобби.
Другой участник, Даниил из Новочебоксарска, подходит к делу менее интенсивно. Он проводит две-три проверки в неделю, но даже в таком режиме смог накопить семь тысяч рублей. По его словам, кассир был очень удивлен размером его скидки.
Советы по эффективным проверкам
Опытные участники советуют заранее ознакомиться с заданиями, чтобы сэкономить время в магазине. Например, фотографию фасада можно сделать до входа, а проверку сотрудников на наличие курящих — уже на выходе. Еще одна полезная рекомендация — загружать все задания сразу при входе в магазин, чтобы избежать проблем со связью. Это позволяет выполнять несколько проверок параллельно, быстро проходя по торговому залу.
Взаимодействие с персоналом
В приложении есть специальный пропуск, который можно показать сотрудникам при возникновении вопросов. Хотя участники отмечают, что серьезных конфликтов обычно не возникает. Важно помнить, что цель проверки — не поиск недостатков, а помощь в улучшении работы магазина.
Заметные улучшения
Участники программы видят реальные результаты своей деятельности. Например, после проверок сотрудники стали строже соблюдать правила ношения униформы и бейджей. Это показывает, что обратная связь от покупателей действительно учитывается и приводит к положительным изменениям.
Участие в программе позволяет не только экономить на регулярных покупках, но и вносить свой вклад в улучшение качества обслуживания в знакомых магазинах, пишет Дзен-канал "Пятерочка".