Новая ловушка от банков. Родню предупредил – и вас тоже: не попадитесь на это сообщение о "Подключении Госуслуг"
Недавно я столкнулся с тревожной ситуацией, о которой счел нужным рассказать. Речь идет о настойчивых предложениях от банков предоставить доступ к вашим персональным данным через портал Госуслуг. Подобное сообщение я получил в приложении Т-Банка (ранее известного как Тинькофф). Уведомление было оформлено в виде официального требования с ссылкой на федеральный закон 115-ФЗ о противодействии отмыванию доходов. Суть его сводилась к тому, что мне настоятельно рекомендовали «обновить данные», иначе могли наступить некие «последствия».
Как выглядит такое сообщениеСообщение в приложении было оформлено крайне навязчиво. Основное пространство экрана занимала крупная кнопка с предложением немедленно предоставить доступ к аккаунту Госуслуг. Крестик для закрытия окна был намеренно сделан малозаметным — полупрозрачным и небольшим. Создавалось ощущение, что банк намеренно ограничивает возможность просто отказаться и продолжить пользоваться приложением, пока не выполнишь его требование.
Что именно хочет получить банкИзучив условия запроса, я обнаружил, что банк просит предоставить доступ к чрезвычайно широкому спектру данных на очень длительный срок — до 2073 года. В запросе фигурировала не только базовая информация вроде паспортных данных, но и сведения о семейном положении, транспортных средствах, трудовой деятельности и социальных выплатах. Фактически, банк хотел получить полную картину моей жизни на полвека вперед.
Да, банки действительно обязаны в рамках 115-ФЗ проверять и актуализировать данные клиентов. Однако это не означает, что они имеют право требовать полный доступ ко всей вашей личной информации на портале Госуслуг. Для выполнения требований закона обычно достаточно основных данных: ФИО, паспортных данных и ИНН. Запрос же полного доступа ко всем разделам личного кабинета выглядит избыточным.
Риски предоставления доступаПредоставление такого широкого доступа несет в себе несколько серьезных рисков. Во-первых, это угроза конфиденциальности — ваши данные могут быть использованы для агрессивного маркетинга или даже утечь в открытый доступ. Во-вторых, мало какой банк может гарантировать сохранность данных на протяжении 50 лет — за это время может смениться собственник, измениться политика безопасности, а ваша информация может перейти к третьим лицам.
Почему это опасно для пожилых людейОсобую опасность такие запросы представляют для старшего поколения. Многие пожилые люди не всегда могут отличить официальное требование от навязчивой маркетинговой уловки. Они часто испытывают страх перед «нарушением закона» и поэтому могут согласиться на предоставление доступа, не понимая последствий.
Что делать при получении такого запросаГлавное — сохранять спокойствие и не поддаваться давлению. Внимательно изучите, к каким именно данным запрашивается доступ. Помните, что вы всегда можете отказаться от предоставления полного доступа к Госуслугам — для выполнения требований закона обычно достаточно предоставить только основные документы традиционным способом. Если банк продолжает настаивать — можно обратиться в техническую поддержку с просьбой разъяснить правовые основания такого требования.
Личный опытВ моем случае я отказался предоставлять доступ ко всем данным Госуслуг. Несмотря на угрозу «последствий», мой счет не был заблокирован, и я продолжаю пользоваться банковскими услугами. Это подтверждает, что полный доступ к Госуслугам не является обязательным требованием для выполнения закона.
Важность защиты персональных данныхВ современном мире персональные данные имеют огромную ценность. Не стоит легкомысленно предоставлять доступ к своей личной информации, особенно когда запрос выглядит избыточным и навязчивым. Рекомендую обсудить эту тему с старшими родственниками и объяснить им, что банки не имеют права принуждать к предоставлению полного доступа к Госуслугам, пишет автор Дзен-канала "Полтора инженера".