Россияне недовольны качеством WiFi в поездах РЖД

Вот ведь как бывает. Ждешь-ждешь перемен к лучшему. А когда они наступают, все равно остаешься не до конца удовлетворенным. Вроде бы и получил желаемое, но оно не такое, как представлялось, с изъянами и недоделками. Так вышло и с новой опцией в поездах РЖД. Пассажиры годами просили, умоляли и требовали наладить стабильный WiFi-интернет в вагонах. А когда он появился, жалобы потекли потоком.

Соединение ощутимо барахлит. Ни песни послушать, ни поработать, ни родным через мессенджеры не позвонить. В официальном сообществе РЖД «ВКонтакте» появилось разъяснение о качестве интернета в поездах. Представители компании прямо заявили, что гарантируют доступ только к собственному порталу, а стабильный интернет невозможен из-за особенностей сотового покрытия вдоль путей.

«При наличии в поезде услуги wi-fi гарантированным является только доступ к порталу, интернет нельзя гарантировать, потому что это зависит от зоны покрытия. Услуга доступа в Интернет оказывается в зонах покрытия сетями операторов сотовой связи», — поясняют в РЖД.

Пассажиры остаются недовольны таким положением дел. Как пишет один из пользователей: «Дежурная отписка, ничего нового. Ваш портал никому неинтересен... Связи с миром нет, 21-й век».

Проблемы действительно носят технический характер: поезд постоянно движется через разные зоны покрытия, сигнал прерывается в лесах и удаленных районах, а оборудование в вагонах не справляется с большим количеством подключений.

Пока радикальных улучшений ждать не приходится — для этого потребовалось бы масштабное обновление инфраструктуры вдоль всех железных дорог. Пассажирам советуют заранее скачивать нужный контент и иметь резервный вариант с SIM-картами разных операторов.