Бывшая сотрудница "Пятерочки" объяснила, почему в сети текучка

Работа в «Пятерочке» — это действительно испытание на прочность. История бывшей сотрудницы наглядно показывает, как тяжко приходится кассирам ои раскрывает изнанку работы в крупной розничной сети. Вот как это выглядит со стороны тех, кто там работает.

Устроиться легко, но это ловушка

Попасть в штат на удивление просто. Собеседование с директором магазина длится минут 20, и уже через пару дней вас зовут на стажировку. Первый тревожный звоночек — стажировка обычно бесплатная. Два дня работы за еду — обычная практика, и если вас не возьмут, компания ничего не теряет.

Сразу же новичков бросают в огонь — заставляют разбираться с бесконечными акциями, скидками и капризной кассовой системой. Кассы вечно глючат, клиенты ругаются из-за несписавшихся бонусов, а виноватым всегда оказывается кассир. Многие не выдерживают этого напряжения и уходят в первую же неделю.

Бесконечная гонка на износ

В небольшом магазине на смене работает всего 4-5 человек, а обязанностей — на десятерых. Весь день — это метание между кассой, выкладкой товара и разгрузкой фур. Товар приходит почти каждый день, а грузчиков либо нет, либо один на всех. Вот и таскают хрупкие женщины тяжеленные ящики с водой, мешки с картошкой и паллеты под потолок.

Из-за этого в зале вечный хаос — коробки, кричащие покупатели, которые не могут дождаться уборки или помощи. Об обеде по 10 минут в подсобке и нормальном туалете можно только мечтать. Весь день на ногах без права присесть — к вечеру ноги просто отваливаются.

Зарплата, которая не компенсирует усилий

График 2/2 по 12 часов — на деле растягивается до 14 из-за подготовки зала и подсчета касс после смены. За этот адский труд платят около 30-34 тысяч рублей. Когда разбираешь обязанности — кассир, грузчик, мерчандайзер, уборщик — то по справедливости зарплата должна быть минимум 90 тысяч.

Почему люди сбегают

Многие уходят из-за подорванного здоровья — прострелы в спине, больные ноги, выгорание и постоянный стресс. Добавьте сюда пьяных покупателей, воровство и ночные инвентаризации — и станет ясно, что долго выдержать такой ритм невозможно.

Текучка кадров огромная. В «Пятерочку» идут от безысходности: студенты, мигранты, те, кому срочно нужны деньги. Как только находится вариант получше — люди бегут без оглядки. Система использует людей на износ, а потом заменяет новыми — вот и весь секрет низких цен и вечных беспорядков в зале.