В Мордовии наказали представителя энергокомпании за нарушение сроков

В Ромодановском районе Мордовии сотрудники прокуратуры организовали проверку в ПАО "Россети Волга - Мордовэнерго" с целью проверить наличие нарушений в сфере соблюдения сроков рассмотрения обращений граждан. В ходе контрольных мероприятий подобное нарушение действительно удалось заметить.

Оказалось, что в декабре 2024 года энергокомпания получила жалобу от жителя района касательно неудовлетворительного качества электроснабжения. Тем не менее, ответ на обращение направили потребителю с явным превышением установленного 30-дневного срока.

Поскольку факт нарушения сроков рассмотрения обращения гражданина подтвердился в ходе проверки, ответственное лицо компании привлекли к административной ответственности.

В прокуратуре напомнили, что нарушение правил работы с обращениями граждан может повлечь наложение административного штрафа от 5 до 10 тысяч рублей для должностных лиц. Прокуратура продолжит мониторинг соблюдения законодательства в сфере ЖКХ.