В октябре ждёт крайне неприятный сюрприз: коснётся всех, у кого есть счётчики

Причина проста и лежит на поверхности: управляющие компании не признают передачу данных через личный кабинет на своем сайте. Юрист Ирина Сивакова в своем телеграм-канале (12 ) рассказала, что делать в такой ситуации.

Шаг первый: запросите выписку из истории сообщений

Сначала необходимо отправить запрос о предоставлении выписки из истории сообщений, отправленных через личный кабинет за определённый период, в свою управляющую компанию. Данный факт поможет вам подтвердить факт передачи данных и выяснить, были ли они получены и сохранены. Это действие станет первым доказательством вашей правоты, если УК (управляющая компания) настаивает на противоположном.

Шаг второй: подайте заявки на проверку счетчика

Если управляющая компания не может найти ваши сообщения или по каким-либо причинам не признает факт передачи показаний, вы можете подать заявку на проверку счетчика. Согласно пункту 31 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, исполнитель коммунальной услуги обязан провести проверку счетчика в течение 10 дней с момента получения вашего заявления. Такой шаг позволит убедиться в исправности вашего прибора учета и исключить возможные технические ошибки.

Шаг третий: подготовьте заявление о перерасчете платы

Если ваш счетчик оказался исправным, следующим шагом станет подача заявления о перерасчете платы за прошедший период на основе фактических показаний счетчика. В такой ситуации стоит ссылаться на пункт 61 всё тех же Правил № 354.

Таким образом, выполнив всего три несложных действия, вы сможете вернуть переплаченные средства и обеспечить корректное начисление платы за коммунальные услуги в будущем.

Источник: "sevastopolmedia".