За доставку каждой позиции придется заплатить отдельно: популярный маркетплейс пошел на крайне непопулярные меры
Теперь за доставку каждой позиции придется платить отдельно, что явно не порадует покупателей. Как сообщили представители компании, отныне за каждый заказ будет взиматься сервисный сбор в размере 20 рублей.
Пока нововведение затронет только жителей Москвы, Подмосковья, Нижнего Новгорода и Екатеринбурга. Однако в дальнейшем планируется распространить этот сбор и на клиентов из других городов. Таким образом, покупатели из разных уголков страны должны быть готовы к изменениям.
В компании объяснили, что введение этого сбора направлено на поддержание высокого качества обслуживания и развитие уникальных решений на рынке. По их словам, полученные средства будут реинвестированы в технологическую инфраструктуру, что должно положительно сказаться на качестве сервиса.
Однако подобные меры могут вызвать недовольство у покупателей, которые привыкли к более удобным условиям. Теперь, делая покупки, придется учитывать дополнительные расходы на доставку, что может сказаться на общем восприятии маркетплейса. Время покажет, как эти изменения отразятся на лояльности клиентов и общих объемах продаж.
Читайте также:
С 1 сентября запрещено навсегда: дачников шокировали правилами — какие туалеты и как нельзя устанавливать на участке С 1 сентября в российской школе появится новый предмет — заставили недоумевать даже учителей Касается всех, у кого есть банкноты 1000 и 5000 рублей: с 1 сентября новые деньги — старые окажутся фантиками? Подсмотрела у японских хозяек: чем мыть стекла, чтобы сразу без разводов — теперь радуюсь как ребенок Получат сразу три: в России назвали категории пожилых людей, кому будут перечислять несколько пенсий