Жалоба №538

Что делать и куда обращаться, если обвесили и нахамили в магазине?
Гость16 августа 2016
  • 0
Конечно покупатель не должен мириться с хамским отношением. Для этого и существует книга жалоб. Смело пишите туда, что вас не устроило. Администрация магазина сделает выговор или выпишет штраф за неприемлемое отношение к клиенту. За обвешивание, обсчет, подлог и введение потребителей в заблуждение предусмотрена ответственность в 3-5 тысяч рублей для граждан, от 10 до 20 тысяч рублей для должностных лиц, и от 20 до 40 тысяч рублей для юридических лиц. О случившемся обязательно сообщите в местное управление Роспотребнадзора.
Герман Сурков16.08.2016 15:39
Изображение эксперта: Герман Сурков

Герман Сурков

Специалист народного контроля

юрист

Популярные